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Artigo

INESC TEC contribui para projetar a "Loja do Futuro"

E se fosse possível experimentar roupa numa loja sem ser necessário despir-se e vestir-se? Ou usufruir de um assistente virtual que lhe desse indicações sobre as peças que mais se ajustam ao seu perfil? 

05 janeiro 2015

Projeto cria tecnologias inovadoras para fileira têxtil e vestuário

Graças ao “SmartFitting Room” estas funcionalidades já existem. Integrado no conceito de “Loja do Futuro”, e desenvolvido no âmbito do programa de ação do Pólo de Competitividade da Moda, o projeto originou tecnologias que enriquecem a experiência de compra, sem perder de vista o impacto económico. O INESC TEC contribuiu para o projeto através da criação do software de gestão inteligente do ponto de venda e o sistema de interoperabilidade.

“Espelho mágico” permite prova virtual de roupa

Inserido no Pólo de Competitividade da Moda, o projeto mobilizador PT21 - Power Textile Século XXI, propunha-se a desenvolver atividades inovadoras e projetos de elevada intensidade tecnológica, com forte orientação e visibilidade internacional nas indústrias têxtil e de vestuário.

Através de uma parceria entre 42 entidades, onde se inclui o INESC TEC, este programa tinha como objetivo intervir no espaço de venda, com o desenvolvimento de conceitos e tecnologias inovadoras, que permitissem transportar para o espaço de loja, o contexto pessoal - de uma forma interativa e intuitiva, tornando o ato de compra numa experiência diferenciadora.

Agora em fase de conclusão, o projeto originou a tecnologia “Smart Fitting Room” que possui diversas funcionalidades, apresentando vantagens tanto para a empresa como para o cliente: assistente virtual; navegação do catálogo; prova virtual de roupa; customização da interface; integração com redes sociais; integração com ERP (sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização).

Uma das bandeiras da nova tecnologia é o “espelho mágico”, que permite a prova virtual de roupa. Assente nas últimas tecnologias de visão por computador e computação gráfica este espelho possibilita a interação homem-máquina, com recurso apenas a gestos com os braços. Este “espelho mágico” permite ao utilizador ver-se ao “espelho” com diversas peças da loja “O objetivo é, através de conceitos e tecnologias inovadoras, transportar para o ambiente de loja o contexto pessoal, de forma interativa e intuitiva, tornando o ato de compra numa experiência diferenciadora”, refere Nelson Alves, do Centro de Computação Gráfica (CCG), que liderou o projeto.

Sistema do INESC TEC permite ver movimentações na loja em "tempo real"

O INESC TEC foi uma das instituições que trabalhou no desenvolvimento da “Loja do Futuro”, nomeadamente na Gestão inteligente do ponto de venda - sistema que permite ao gestor de loja ter uma visão em "tempo real" do que está a acontecer no momento na loja e que oferece ainda um conjunto de indicadores de negócio que apoiam a tomada de decisão na definição das novas coleções - e no Sistema de interoperabilidade - plataforma responsável pela troca de informação entre os diversos sistemas que compõem a loja do futuro. É nesta Plataforma que são desenhados os fluxos de informação necessários a cada sistema quando um determinado evento é detetado (como por exemplo a entrada e saída de cliente na loja ou provador, ou o movimento de peça das diferentes estantes inteligentes na loja). Os investigadores do Centro de Engenharia de Sistemas Empresariais (CESE), Rui Diogo Rebelo, Carlos Soares, Catarina Félix e Pedro Ribeiro conceberam estas duas soluções da “Loja do Futuro”.

A apresentação do projeto ao meio empresarial ocorreu recentemente no Centro Tecnológico Têxtil e Vestuário, em Vila Nova de Famalicão. O CITEVE foi o promotor da “Loja do Futuro” e, juntamente com o CCG, desenvolveu a cabine de prova interativa e a “body scanning technology”. O projeto contou ainda com Ubisign e Creative Systems e Tetribérica que, complementarmente, contribuíram com o desenho do sistema de “client empowerment”, a logística loja-armazém via RFID e o “smart event in-store” via RFID.

O projeto faz parte do programa de ação do Pólo de Competitividade da Moda – PT21 Power Textile Século XXI e tem financiamento do COMPETE, QREN e União Europeia. O próximo passo será a aplicação em loja dos conceitos e tecnologias desenvolvidos.

Os investigadores com ligação ao INESC TEC referidos nesta notícia têm vínculo às seguintes entidades parceiras: FEUP e INESC Porto.

Créditos fotos: CITEVE